Wichtige Fragen zum Onlineshop!


Wie kann ich bezahlen?

Als Zahlungsmöglichkeiten bieten wir 3 verschiedene Varianten an:

 

Vorauszahlung per:

 

- Überweisung: Du erhälst nach Deinem Einkauf eine Bestätigungsmail mit unseren Kontodaten und einem Verwendungszweck.

- Paypal: Du wirst nach Deinem Einkauf direkt weitergeleitet und kannst direkt bezahlen.

 - Barzahlung:  Hol Deinen Einkauf bequem bei uns im Laden in der Libauer Straße 6

in Berlin Friedrichshain ab. Vereinbare einfach einen Termin, in der Regel sind wir da zeitlich recht flexibel.

Im Laden besteht die Möglichkeit mit EC Karte oder Visa zu bezahlen.

ACHTUNG! Bei bestickten Artikeln ist zwar Abholung möglich - es muß jedoch vorher per PAYPAL oder ÜBERWEISUNG

bezahlt sein.

 

Wenn Du Fragen zu den Zahlunsgmethoden hast, nutze einfach das Kontakformular!

 

 

Wie versendet Ihr? Und wohin?

Wir versenden ausschliesslich versichert per DHL. Die Versandkosten werden jeweils angezeigt.

Es gelten folgende Versandkosten:

tumult-Familienmitglieder: 3.90 Euro

Wärmflaschen: 4,90 Euro.
Olaw, die Eule: 3.90 Euro
Taschenkalender: 3.90 Euro
Schultüten: 4,90 Euro
Kissen: 4.90 Euro

Du zahlst, egal wieviel Produkte Du kaufst, höchstens 4.90 Euro innerhalb Deutschlands.

Schon ab 50 Euro Einkaufswert entfallen innerhalb Deutschland die Versandkosten für Dich.

 

Derzeit versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Wenn Du keine Lieferadresse in Deutschland hast, schreibe uns einfach eine Nachricht.

 

 

Wie lange dauert es, bis sich mein Produkt auf den Weg macht?

Wir versenden nur nach Erhalt Deiner Zahlung, in der Regel macht sich Dein Verkauf nach 1-2 Werktagen per DHL auf den Weg. Individualisierte Produkte versenden wir in der Regel nach 1-4 Werktagen. DHL braucht bis zur Zustellung ca. 1-2 Werktage.  Es empfiehlt sich, eine Lieferadresse mit guter Zustellbarkeit anzugeben (Arbeitsplatz,  Nachbar, Geschäft deines Vertrauens oä)

Du erhälst automatische eine Tracking Nummer  per Email und bist so jederzeit auf dem neustes Stand, wo sich Dein Produkt befindet. 

 

 


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